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Termini e condizioni

Il sito www.fem-nocciole.it è formato dalle seguente istanza informatica: - dedicata al negozio digitale www.fem-nocciole.it , gestita da Azienda Agricola S. Stefano s.s., Sede legale in via Martiri Libertà n. 52/a, Cervasca S. Defendente (CN), Italia, Tel. +39 3791937689, REA: CN180501 Registro Imp di Cuneo, CF e P.IVA 02354520047, di seguito solo “Venditore” che si occupa di tutte le operazioni di seguito riportate in via esemplificativa e non esaustiva, legate alla vendita on-line su territorio Italiano dei prodotti enumerati nella home page del sito: gestione degli ordini, della vendita e della consegna dei prodotti, della gestione dei resi, delle garanzie, dei pagamenti.

Condizioni di vendita

I prodotti sono distribuiti on-line sul territorio italiano dalla società Azienda Agricola S. Stefano attraverso il link www.fem-nocciole.it Il sistema, che presuppone un intervento attivo da parte del Cliente con l’integrale compilazione del modulo di registrazione, con l’inserimento di nome, cognome, email e password (che consentirà l'accesso al negozio digitale), è stato realizzato in piena conformità alla normativa italiana in materia di vendita a distanza. L'utilizzo del processo di vendita a distanza descritto nelle presenti condizioni generali di vendita è consentito sia a Clienti che rivestono la qualità di consumatori ai sensi dell’art.3, comma 1, lett. a) del Decreto Legislativo 6.09.2005, n.206, detto Codice del Consumo (“consumatore o utente: la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta”), sia a quelli che rivestono la qualità di professionisti ai sensi dell’art.3, comma 1, lett. c) del Codice del Consumo (“professionista: la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario”) e solo se residenti o correnti nel territorio italiano (qui di seguito definiti per brevità "Cliente").

CAMPO D’APPLICAZIONE.

Le presenti condizioni di vendita sono applicabili a tutte le vendite dei prodotti meglio indicati nella home page del sito, concluse a distanza attraverso il sito www.fem-nocciole.it . Le presenti condizioni di vendita a distanza devono essere accuratamente lette ed esaminate dal Cliente prima del completamento della procedura di acquisto a distanza del prodotto e saranno consultabili, scaricabili e memorizzabili in ogni momento dal Cliente anche attraverso il link contenuto nella e-mail di conferma di ogni ordine . L'effettuazione dell'ordine di acquisto attraverso il sito www.fem-nocciole.it implica totale e assoluta conoscenza delle presenti condizioni generali di vendita e loro integrale accettazione: il Cliente, con l'effettuazione dell'ordine d'acquisto attraverso il sito suindicato, accetta e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con il Venditore, le presenti condizioni di vendita, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite. Le presenti condizioni di vendita sono da considerare applicabili e in vigore fintantoché le stesse risultino pubblicate sul sito www.fem-nocciole.it .

INFORMAZIONI RELATIVE AL PRODOTTO.

Le informazioni (caratteristiche e prezzi) relative ai prodotti meglio specificati nella home page del sito www.fem-nocciole.it suscettibili di vendita a distanza sono fornite in conformità alle leggi in vigore nella pagina del sito relativa a ciascun prodotto, ove sarà consentita al Cliente la visualizzazione del prodotto attraverso immagine, relativa descrizione, principali caratteristiche, nonché prezzo (c.d. scheda informativa). Le immagini e le descrizioni presenti sul sito riproducono quanto più fedelmente possibile le caratteristiche dei prodotti, anche se i colori dei prodotti potrebbero essere diversi da quelli reali per le impostazioni dei sistemi informatici o dei pc utilizzati dal Cliente. Anche le immagini dei prodotti nella scheda informativa potrebbero differire per dimensioni o per eventuali prodotti accessori, dovendo intendersi come indicative.

ORDINE DEL PRODOTTO.

L'ordine può essere effettuato, previa registrazione dell’utente, attraverso il sito www.fem-nocciole.it, selezionando l’immagine del prodotto in essa presentato e seguendo i passaggi e le istruzioni specificate nel sito stesso. In particolare, in conformità al decreto legislativo 9.04.2003, n.70 in materia di commercio elettronico, il Venditore informa il Cliente che per concludere un acquisto sul sito dovrà selezionare il tasto “Aggiungi al Carrello” in calce alla descrizione del prodotto prescelto prima delle informazioni sul prodotto, con conseguente inserimento automatico di tale prodotto nel “Carrello” , e successivamente visualizzare il contenuto del “Carrello”, ivi selezionare il tasto “Conferma” e, dopo avere preso visione ed accettato le condizioni generali di vendita ed in materia di Privacy , inserire l’indirizzo di spedizione e i dati per l’eventuale fatturazione, selezionare la carta di credito desiderata, seguire le istruzioni che compariranno sul sito per il pagamento ed infine selezionare il tasto “Acquista” al termine della visualizzazione del contenuto del “Carrello”. A positiva conclusione di tale iter da parte del Cliente, con l’automatico invio dell’ordine, avente valore di proposta contrattuale, dal sito al server del Venditore, questo invierà all’indirizzo di email indicato dal Cliente comunicazione dell'accettazione dell'ordine, riservandosi la possibilità di comunicare all’indirizzo mail indicato entro i 5 gg. lavorativi successivi l'eventuale impossibilità di evasione dell'ordine stesso per il sopravvenuto esaurimento merci o cause di forza maggiore, con conseguente annullamento dell’ordine. Nel caso in cui soltanto alcuni prodotti dovessero risultare indisponibili, il Cliente, entro le successive 24 ore lavorative , potrà rispondere per mail per confermare la spedizione dei prodotti disponibili o annullare l’ordine. In caso di mancata risposta del Cliente entro tale termine, l’ordine sarà automaticamente annullato . Nel caso in cui il Cliente abbia già provveduto al pagamento dell’importo totale dovuto, il Venditore effettuerà il rimborso , totale o parziale, dell’importo totale dovuto con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente per l’acquisto del prodotto. Nel caso in cui i prodotti prescelti risultassero disponibili, il Venditore darà comunicazione al Cliente di accettazione dell’ordine attraverso una mail di conferma dell’ordine stesso, contenente un rinvio alle presenti condizioni generali attraverso un link, il numero d’ordine, l’elenco dei prodotti ordinati con le loro caratteristiche principali ed il prezzo complessivo, comprensivo delle eventuali spese di consegna, i dati di spedizione e copia della relativa fattura elettronica nel caso di cliente - professionista. Il contratto deve intendersi concluso con la ricezione di tale mail del Venditore da parte del Cliente . Qualora il Cliente dovesse riscontrare errori nell’ordine effettuato , potrà modificarlo entro le successive 24 ore dalla ricezione della mail di conferma, inviando una mail all’indirizzo ordini@fem-nocciole.it. Trascorso tale termine, l’ordine sarà messo in lavorazione per la spedizione e non saranno più accettate modifiche, salvi i diritti del Cliente - consumatore di cui al successivo art.8.

PREZZO DEL PRODOTTO.

Il prezzo del prodotto pubblicato sul sito è relativo al singolo prodotto, espresso in Euro e comprensivo d’IVA. Le spese di spedizione sono regolate specificamente al successivo paragrafo 7.

CONDIZIONI DI PAGAMENTO.

Il pagamento da parte del Cliente del prodotto e delle relative spese di spedizione è effettuato esclusivamente mediante carte di credito della piattaforma stripe.com.

L'importo complessivo dell'ordine è addebitato sulla carta di credito al momento dell'inoltro dell'ordine al Venditore (quando il Cliente seleziona il tasto "Acquista"), con conseguente accettazione da parte del Venditore, ai sensi dell'art. 3. L’addebito sarà effettuato solo dopo che saranno stati verificati i dati della carta di credito utilizzata dal Cliente e la piattaforma stripe.com avrà autorizzato l’addebito.

Ai fini del pagamento, il Cliente deve confermare attraverso il sito i dati del titolare della carta di credito utilizzata per l’acquisto, comunicare quindi sul sito stesso il numero a 16 cifre e la data di scadenza, nonché il relativo codice di 3 cifre presente sul retro della carta. Tali dati sono criptati e trasmessi direttamente al gestore dei pagamenti senza transitare dal server di cui il Venditore si serve. Il Venditore non ha mai accesso, né memorizza tali dati.

SPEDIZIONE E CONSEGNA.

Il Venditore eseguirà la spedizione dei prodotti solo dopo avere ricevuto conferma dell'autorizzazione al pagamento da parte della piattaforma stripe.com. La proprietà dei prodotti sarà trasferita al Cliente al momento della spedizione, e cioè, al momento di consegna dei prodotti al vettore.

Il contratto d’acquisto dei prodotti è risolutivamente condizionato al mancato pagamento dell’importo totale dovuto.

La consegna dei prodotti viene effettuata esclusivamente su territorio italiano, all'indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura d’acquisto nel campo “Indirizzo di Spedizione”, solo dopo la regolare effettuazione del pagamento dell'ordine al Venditore. Il Cliente non può chiedere la consegna dei prodotti presso caselle postali e/o simili.

Tutti gli acquisti saranno consegnati mediante corriere espresso dal lunedì al venerdì, esclusi i festivi, entro 8 giorni lavorativi dalla data di conclusione del contratto. Il Venditore non è responsabile per ritardi non prevedibili o comunque ad esso non imputabili.

COSTI DI SPEDIZIONE.

La consegna è gratuita per tutti gli ordini con subtotale prodotti uguale o superiore a € 50,00.

Per gli ordini con subtotale prodotti inferiore o uguale ad € 49,99 le spese di spedizione sono espressamente e separatamente indicate nel modulo d’acquisto, prima che il Cliente proceda all’invio del modulo.

DIRITTO DI RECESSO.

Solo qualora il Cliente rivesta la qualità di consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto dei prodotti senza alcuna motivazione mediante comunicazione scritta inviata con lettera raccomandata a.r. alla sede legale del Venditore indicata in epigrafe alle presenti condizioni di vendita o con mail all’indirizzo: ordini@fem-nocciole.it entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.

In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente deve restituire i prodotti presso la sede legale del Venditore indicata in epigrafe, ed il costo di restituzione dei prodotti é a carico del Cliente, così come la responsabilità per il trasporto degli stessi.

In tal caso, il Venditore procede al rimborso dell’importo totale dovuto con lo stesso metodo di pagamento impiegato dal Cliente per l’acquisto dei prodotti non oltre 14 giorni lavorativi dal giorno in cui egli ha ricevuto la comunicazione del Cliente di recesso dal contratto. Il Venditore potrá sospendere il rimborso fino al ricevimento dei prodotti presso la sua sede legale.

Il Cliente è responsabile soltanto della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del prodotto diversa da quella necessaria per stabilire la natura e le caratteristiche dei prodotti. I prodotti dovranno essere comunque custoditi, ispezionati con la normale diligenza e restituiti integri, completi in ogni loro parte, corredati da tutti gli accessori e i fogli illustrativi, con i cartellini identificativi, le etichette ed il sigillo monouso, ove presenti, ancora attaccati a ciascun prodotto, perfettamente idonei all’uso, integri e non manomessi e privi di segni di usura e di sporcizia. Il recesso non può essere esercitato in relazione a parti e/o accessori dei prodotti.

Ove i prodotti oggetto di recesso abbiano subito una diminuzione di valore risultante da una manipolazione del prodotto diversa da quella necessaria per stabilire la natura e le caratteristiche degli stessi, il Venditore si riserva il diritto di decurtare dal totale del rimborso un importo pari a tale diminuzione di valore entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti.

RESTITUZIONI.

Nel caso in cui il Cliente rivesta la qualità di professionista, può rendere un prodotto acquistato sul sito nel caso che il prodotto ricevuto non sia conforme alla scheda del prodotto o in caso di danni da trasporto che ne pregiudichino la fruibilità purché siano documentati per iscritto al corriere al momento della consegna del prodotto. Un prodotto può essere reso al Venditore a condizione che sia in perfetta integrità e nello stesso stato in cui esso è stato ricevuto, e che non sia ancora trascorso il relativo periodo di rendibilità di 14 giorni di calendario a partire dal giorno in cui il prodotto è stato consegnato, e che la spedizione sia consegnata ad un corriere entro i 14 giorni successivi. Entro il suddetto periodo di rendibilità, il Cliente dovrà inviare al Venditore una mail contenente la specificazione e la quantità dei prodotti resi e la causa del reso. Successivamente, il Cliente riceverà dal Venditore una email di avvenuta presa in carico della richiesta di reso, con riserva di successiva accettazione. I costi di spedizione del reso saranno sempre a carico del Cliente. Si consiglia sempre la conservazione delle confezioni originali, indispensabili per la successiva accettazione del reso da parte del controllo di qualità del Venditore. Questo effettuerà quindi i necessari controlli di qualità sui prodotti restituiti tempestivamente, a seguito dei quali (controlli) il Cliente riceverà una seconda email di conferma o meno dell'accettazione del reso. In caso di conferma, seguirà l'immediata emissione ed invio di nota di credito dell'importo dovuto per tutti i prodotti ricevuti in condizioni conformi. In caso di mancata conferma, il Venditore terrà in custodia i prodotti giudicati non conformi e il Cliente potrà in qualsiasi momento disporne il ritiro a proprie spese o concordare, sempre per iscritto, con il Venditore altre modalità di ritiro eventualmente con la spedizione di nuovo e successivo ordine al Venditore.

GARANZIA LEGALE.

I prodotti acquistati sul sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformitá prevista dagli artt.128-135 del Codice del Consumo, che è riservata ai Clienti che rivestono la qualità di consumatori.

Il Venditore è responsabile verso il Cliente-consumatore per qualsiasi difetto di conformità dei prodotti esistente al momento della consegna e che si manifesti entro 2 anni dalla consegna. Il Cliente deve denunciare al Venditore, a pena di decadenza dalla garanzia, il difetto di conformità entro il termine di 2 mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.

Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro 6 mesi dalla consegna del prodotto esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del prodotto o con la natura del difetto di conformità. Dopo i 6 mesi dalla consegna del prodotto, il Cliente dovrà provare che il difetto di conformità esisteva già al momento della consegna.

Per utilizzare la garanzia legale, il Cliente dovrà provare anzitutto la data dell’acquisto e quella della consegna del prodotto.

In caso di risoluzione del contratto, il Venditore restituirà al Cliente l’importo complessivo pagato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente per l’acquisto. In caso di riduzione del prezzo, il Venditore restituirà l’importo della riduzione, previamente concordato con il Cliente, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente per l’acquisto.

Il Venditore non è responsabile dei danni di qualsiasi natura, derivanti dall’uso del prodotto improprio e/o non conforme alle istruzioni fornite e/o da caso fortuito o forza maggiore.

Agli acquisti sul sito dei Clienti che rivestono la qualità di professionisti si applicherà la garanzia legale prevista dagli artt.1490 e ss. del codice civile.

RECLAMI - COMUNICAZIONI - INFORMAZIONI.

Per qualsiasi informazione o reclamo, o per qualsiasi comunicazione relativa alle condizioni generali di vendita per corrispondenza, agli ordini e/o ai prodotti commercializzati dal Venditore, il Cliente può rivolgersi al Servizio Clienti tramite il link “Contatti” all’interno della sezione Servizio Clienti sul sito www.fem-nocciole.it

DISPOSIZIONI IN MATERIA DI PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI.

La società Azienda Agricola S. Stefano s.s. è titolare della banca dati che raccoglie i dati personali dei suoi Clienti. All'atto dell'effettuazione di un ordine da parte di un nuovo Cliente attraverso il sito www.fem-nocciole.it , la predetta banca dati viene aggiornata con i dati di ogni nuovo Cliente, cosa che permetterà, in seguito, di rispondere al meglio alle esigenze del Cliente stesso e di facilitare le prestazioni di assistenza assicurate dal Servizio Clienti e dal sito internet www.fem-nocciole.it. La raccolta ed il trattamento dei dati sono effettuati in conformità al D.Lgs. 30 giugno 2003 n.196 ("Codice Privacy"). Il Cliente ha in ogni caso il diritto di ottenere la conferma dell'esistenza dei dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile, il diritto di ottenere l'aggiornamento, la rettifica, la cancellazione dei suoi dati personali, il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali nei casi previsti dall'art. 7 del Codice Privacy e gli altri diritti stabiliti dal Codice Privacy mediante comunicazione scritta da inviare alla società Azienda Agricola S. Stefano s.s. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali, si può consultare la Privacy Policy cliccando qui.

LEGGE APPLICABILE, FORO COMPETENTE E COMPOSIZIONE STRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE.

Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge Italiana. Nel caso di Cliente – consumatore, per ogni controversia derivanti dall'interpretazione, validità e/o esecuzione delle presenti condizioni generali di vendita e/o del presente contratto, sarà competente il foro del luogo in cui il Cliente risiede o ha eletto domicilio; nel caso di Cliente – professionista, sarà esclusivamente competente il foro di Cuneo.

Ai sensi dell’art.141-sexies, co. 3 del Codice del Consumo, il Venditore informa il Cliente – consumatore che nel caso in cui egli abbia presentato un reclamo direttamente al Venditore, senza, tuttavia, poter risolvere la controversia così insorta, il Venditore fornirà al Cliente le informazioni in merito all’organismo o agli organismi di Alternative Dispute Resolution per la risoluzione stragiudiziale delle controversie relative a obbligazioni derivanti da un contratto concluso in base alle presenti condizioni di vendita, precisando se intenda avvalersi o meno di tali organismi per risolvere la controversia.

Il Venditore informa inoltre il Cliente – consumatore che è stata istituita una piattaforma europea per la risoluzione on line delle controversie dei consumatori, c.d. piattaforma ODR, consultabile all’indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Attraverso tale piattaforma il Cliente potrà consultare l’elenco degli organismo ADR, trovare il link al sito di ciascuno di essi ed avviare una procedura di risoluzione on line della controversia insorta.

E’ fatto salvo comunque il diritto del Cliente – consumatore di rivolgersi al giudice ordinario competente, qualunque sia l’esito della procedura di composizione extragiudiziale delle controversie mediante ricorso alle procedure previste alla Parte V, Titolo II-bis del Codice del Consumo.

Ai sensi dell’art.1341, 2 co. c.c., il Cliente dichiara di aver letto e di approvare specificatamente i seguenti articoli delle presenti Condizioni generali:

3. Ordine del prodotto (visualizzare il prodotto e le sue caratteristiche, selezionarlo, ordinarlo, attendere la prevista comunicazione scritta del Venditore, concludere il contratto);

5. Condizioni di pagamento (indicazione della modalità di pagamento dei prezzi e successivi adempimenti del Cliente);

6. Spedizione e consegna (condizione risolutiva del contratto d’acquisto telematico, trasferimento della proprietà dei prodotti al Cliente alla spedizione, specificazione dei luoghi, modalità e tempi di consegna dei prodotti ed esonero di responsabilità del Venditore per ritardi di consegna non imputabili ad esso);

8. Recesso (modalità e termine per il recesso del Cliente – consumatore, obblighi e spese del Cliente a seguito dell’esercizio del recesso, responsabilità del Cliente per il trasporto dei prodotti, modalità e termini per il rimborso del prezzo da parte del Venditore, ipotesi di responsabilità del Cliente, limitazioni al rimborso da parte del Venditore);

9. Restituzioni (specificazione del termine, delle modalità e condizioni per la restituzione dei prodotti dal Cliente);

10. Garanzia legale (esonero di responsabilità del Venditore per ipotesi specifiche);

12. Legge applicabile, foro competente e composizione stragiudiziale delle controversie (specificazione della legge applicabile e dell’Autorità giudiziaria competente per territorio).

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Azienda Agricola S. Stefano s.s - via Martiri Libertà n. 52/a, Cervasca S. Defendente (CN)

Indirizzo email del Titolare: fem@fem-nocciole.it

Ultima modifica: 07/09/2023

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fem-nocciole.it raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.

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Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da fem-nocciole.it, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: email, nome, cognome, numero di telefono, Cookie, Dati di utilizzo, indirizzo, username, nazione, stato, provincia, CAP, città, varie tipologie di Dati, ID Utente, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione e immagine di profilo.

Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati stessi.
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Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all'Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

l'Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; Nota: in alcuni ordinamenti il Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che debba sussistere il consenso dell'Utente o un'altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l'Utente non si opponga ("opt-out") a tale trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di Dati Personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei Dati Personali;
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E' comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
I Dati Personali dell'Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l'Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l'Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.

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Qualora abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti, l'Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento o chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.

Periodo di conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

Pertanto:

I Dati Personali raccolti per scopi collegati all'esecuzione di un contratto tra il Titolare e l'Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l'esecuzione di tale contratto.
I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all'interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L'Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all'interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell'Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un'autorità.

Al termine del periodo di conservazioni i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell'Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, così come per le seguenti finalità: Contattare l'Utente, Statistica, Gestione dei tag, Protezione dallo SPAM, Gestione contatti e invio di messaggi, Interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti, Remarketing e behavioral targeting, Interazione con social network e piattaforme esterne, Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, Registrazione ed autenticazione, Gestione dei pagamenti e Monitoraggio dell'infrastruttura.

Per ottenere ulteriori informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l'Utente può fare riferimento alle relative sezioni di questo documento.

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

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Contatto via telefono (fem-nocciole.it)

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Dati Personali raccolti: numero di telefono.

Modulo di contatto (fem-nocciole.it)

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Dati Personali raccolti: CAP, indirizzo, città, cognome, email, nome, numero di telefono e provincia.

Gestione dei tag

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Google Tag Manager (Google LLC)

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Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Stati Uniti. Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

Interazione con social network e piattaforme esterne

Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di fem-nocciole.it.
Le interazioni e le informazioni acquisite da fem-nocciole.it sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell'Utente relative ad ogni social network.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.)

Il pulsante "Mi Piace" e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

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Protezione dallo SPAM

Questo tipo di servizi analizza il traffico di fem-nocciole.it, potenzialmente contenente Dati Personali degli Utenti, al fine di filtrarlo da parti di traffico, messaggi e contenuti riconosciuti come SPAM.

Google reCAPTCHA (Google Inc.)

Google reCAPTCHA è un servizio di protezione dallo SPAM fornito da Google Inc.
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Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Stati Uniti. Privacy Policy. Soggetto aderente al Privacy Shield.

Registrazione ed autenticazione

Con la registrazione o l'autenticazione l'Utente consente all'Applicazione di identificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati.
A seconda di quanto indicato di seguito, i servizi di registrazione e di autenticazione potrebbero essere forniti con l'ausilio di terze parti. Qualora questo avvenga, questa applicazione potrà accedere ad alcuni Dati conservati dal servizio terzo usato per la registrazione o l'identificazione.

Registrazione diretta (fem-nocciole.it)

L'Utente si registra compilando il modulo di registrazione e fornendo direttamente a fem-nocciole.it i propri Dati Personali.

Dati Personali raccolti: CAP, città, cognome, email, ID Utente, immagine di profilo, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, nazione, nome, numero di telefono, provincia, stato, username e varie tipologie di Dati.

Remarketing e behavioral targeting

Questo tipo di servizi consente a fem-nocciole.it ed ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull'utilizzo passato di fem-nocciole.it da parte dell'Utente.
Questa attività viene effettuata tramite il tracciamento dei Dati di Utilizzo e l'uso di Cookie, informazioni che vengono trasferite ai partner a cui l'attività di remarketing e behavioral targeting è collegata.
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Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il Titolare tratti dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

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Per esercitare i diritti dell'Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

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Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su fem-nocciole.it nonchè, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il Titolare . Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.

Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell'Utente, se necessario.

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Utente

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Interessato

La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare, secondo quanto esposto nella presente privacy policy.

Titolare del Trattamento (o Titolare)

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Servizio

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Unione Europea (o UE)

Salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all'Unione Europea contenuto in questo documento si intende esteso a tutti gli attuali stati membri dell'Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.

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Riferimenti legali

La presente informativa privacy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.

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Ultima modifica: 07/09/2023

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